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Adoption:
25.10.2018
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Parution:
04.06.2019
Changement de fournisseur non demandé - démarchage "agressif"
Adoption:
23.10.2018
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Parution:
19.06.2019
Déménagement avec transfert du contrat de fourniture - Non prise en compte de l'annulation du transfert par SIBELGA - Procédure MOZA et coupure des compteurs - Demande d'indemnisation refusée par SIBELGA
Adoption:
16.10.2018
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Parution:
17.03.2021
Prime B1 "Isolation du toit"
Adoption:
09.10.2018
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Parution:
17.03.2021
Interruption fourniture électricité - Incident sur le réseau - Panne générale - Demande d'indemnisation
Adoption:
02.10.2018
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Parution:
17.03.2021
Déménagement – Index de sortie – « Move out sans rendez-vous » - Procédure MOZA
Adoption:
25.09.2018
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Parution:
17.03.2021
Fermeture des compteurs - Procédure MOZA - Demande d'indemnisation
Adoption:
24.09.2018
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Parution:
17.03.2021
Rectification des données de comptage - Rectification de facture (art. 264, §2 du règlement technique électricité)
Adoption:
24.09.2018
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Parution:
30.07.2019
Non respect des articles 20quater de l'ordonnance gaz et 25sexies de l'ordonnance électricité (montant total des frais de recouvrement administratifs excédant le pladond de 55 €).
