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Adoption: 28.03.2023 | Parution: 06.04.2023
Guide d’interprétation relatif aux modalités de la procédure d’octroi, de renouvellement, et de retrait de l’autorisation délivrée par BRUGEL dans le cadre des communautés d’énergie
BRUGEL a reçu l’habilitation légale afin de délivrer des autorisations pour les communautés d’énergie. Le présent guide d’interprétation détaille l’approche de BRUGEL quant aux critères et aux procédures d’octroi, de retrait et de renouvellement des autorisations.
  • Catégories :
  • Electricité
  • ,
  • Electricité verte
Adoption: 07.03.2023 | Parution: 17.03.2023
Avis 359 relatif au projet d’arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale établissant des mesures temporaires de protection de l’accès à l’énergie en faveur des PME dans le cadre de la crise énergétique.
Cet avis analyse l’avant-projet d’une mesure destinée aux petites et moyennes entreprises qui a comme objectif de leur permettre de bénéficier temporairement de la fourniture garantie à la suite d’une fin de contrat. BRUGEL est d’avis que la mesure est pertinente moyennant l’apport de certaines précisions quant aux bénéficiaires des mesures, l’amélioration de certains éléments de la procédure, plus de flexibilité dans le cas d’une éventuelle prolongation des mesures, et également de mettre en place un monitoring. Une proposition alternative a été analysée à savoir que Sibelga, plutôt que d’assurer le rôle de fournisseur temporaire, lance un appel d’offre afin de désigner un fournisseur commercial pour assurer ce rôle de fournisseur de substitution.
  • Catégories :
  • Droits du consommateur
Adoption: 07.03.2023 | Parution: 15.03.2023
Avis 362 relatif à l’adaptation de l’arrêté du gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale portant exécution de certaines mesures sociales en eau
Le présent avis porte sur l’adaptation de l’arrêté du gouvernement bruxellois relatif à la mise en œuvre de l’intervention sociale dans le secteur de l’eau.
  • Catégories :
  • Tarifs
  • ,
  • Clientèle sociale
  • ,
  • Eau
Adoption: 07.03.2023 | Parution: 16.03.2023
Décision 224 relative à l’octroi de l’agrément à l’organisme certificateur Inspect Belgium
Par cette décision, BRUGEL octroie à INSPECT BELGIUM asbl l’agrément en tant qu’organisme certificateur pour la certification des installations de production d’électricité verte en Région de Bruxelles-Capitale.
  • Catégories :
  • Electricité verte
Adoption: 27.02.2023 | Parution: 28.02.2023
Méthodologie de calcul de BruSim
BruSim est le simulateur tarifaire mis au point par BRUGEL. Celui-ci permet aux ménages de comparer l’ensemble des offres proposées par les fournisseurs d’électricité et de gaz en Région de Bruxelles-Capitale. Depuis novembre 2022, le VREG, la CWaPE, BRUGEL et la CREG (les 3 régulateurs régionaux et le régulateur fédéral) utilisent une méthode uniforme pour calculer le coût annuel estimé des contrats d’électricité et de gaz naturel à prix variables. Vous retrouverez dans ce document le détail de la méthodologie de calcul utilisée pour BruSim.
  • Catégories :
  • Electricité
  • ,
  • Gaz
Adoption: 23.02.2023 | Parution: 28.02.2023
Décision R2022-004
Dysfonctionnement compteur – rectification facturation sur 2 années – non vérification des données de comptage par l’URD – absence de contrôle par le gestionnaire
  • Catégories :
  • Aspects sociaux
  • ,
  • Electricité
  • ,
  • Gestion du réseau
  • ,
  • Jurisprudence
Adoption: 21.02.2023 | Parution: 28.02.2023
Décision R2022-023
Non-renouvellement du contrat - conditions générales des fournisseurs - information - notification - date de début de livraison
  • Catégories :
  • Aspects sociaux
  • ,
  • Gestion du réseau
  • ,
  • Jurisprudence
  • ,
  • Droits du consommateur
Adoption: 14.02.2023 | Parution: 08.03.2023
Avis 360 relatif à l’évaluation relative aux prix facturés aux clients finals et à l'impact de l'évolution de ces prix sur le nombre de ménages candidats au statut de client protégé
Cet avis porte sur une évaluation des prix facturés en 2022 aux clients résidentiels ainsi que son adéquation avec la mesure prise par le Parlement bruxellois en mars 2022 comme réponse à la crise énergétique pour la classe moyenne, à savoir la rehausse des plafonds de revenus pour l’octroi du statut de client protégé par BRUGEL. L’analyse réalisée montre que cette mesure a modifié le profil des demandeurs : augmentation des revenus, montants des dettes en très nette hausse et capacité à se saisir de la mesure sociale. Cette mesure peut être vue positivement mais seule, n’est pas suffisante pour toucher un grand nombre de ménages. Complétée par un allègement des conditions à savoir dès le rappel de facture, elle devrait permettre à plus de ménages d’éviter de se retrouver en précarité énergétique.
  • Catégories :
  • Aspects sociaux
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  • Clients protégés
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