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Adoption: 20.09.2017 | Parution: 20.10.2017
Etude 18bis relative à l’analyse de la procédure en justice de paix en matière de résiliation de contrat.
Cette étude 18bis fait suite à la publication de l’étude 18 en mars 2017 soumise à consultation. Après analyse des avis émis et tenant compte de remarques pertinentes, BRUGEL a étoffé la version initiale de son étude. Par ailleurs, BRUGEL a rédigé un avis en détaillant d’une part les constats et d’autre part des pistes de solution en y intégrant un système cible. L’ensemble de cette étude trace les grandes lignes d’une nouvelle approche de la protection du client résidentiel sans entrer dans les détails opérationnels de la mise en œuvre du système cible.
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  • Aspects sociaux
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  • Clientèle sociale
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  • Clients protégés
Adoption: 20.09.2017 | Parution: 14.11.2017
Rapport de consultation 18bis relatif à l'Etude 18bis portant sur l'analyse de procédure en justice de paix en matière de résiliation de contrat.
Cette étude a été établie en application de l'articel 30bis §2 de l'ordonnance du 19 juillet 2001 relative à l'organisation du marché de l'électricité en Région de Bruxelles-Capitale.
  • Catégories :
  • Aspects sociaux
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  • Clients protégés
  • ,
  • Droits du consommateur
Adoption: 12.09.2017 | Parution: 03.06.2019
R14-0100_décision
Délai de rectification des données de comptage compteur gaz par le Fournisseur d'énergie et par le GRD
  • Catégories :
  • Jurisprudence
Adoption: 12.09.2017 | Parution: 20.05.2019
R2017-013_décision
Prime B2 et B4 - Refus de l'IBGE pour dépassement du délai d'introduction des demandes de prime.
  • Catégories :
  • Jurisprudence
Adoption: 11.09.2017 | Parution: 11.09.2017
Les 21 missions particulières de BRUGEL
21 missions particulières qui incombent au régulateur
  • Catégories :
  • Régulateurs
Adoption: 11.09.2017 | Parution: 20.05.2019
R2017-007_décision
Procédure Moza - scellement des compteurs - réouverture des compteurs par Sibelga - demande d’indemnisation - refus d’indemniser par Sibelga - demande d’indemnisation acceptée par le Fournisseur d'énergie.
  • Catégories :
  • Jurisprudence
Adoption: 08.09.2017 | Parution: 18.10.2017
Avis 247 concernant l’avant-projet d’arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale relatif à la promotion de l’électricité verte.
BRUGEL a donné son avis sur l’arrêté du Gouvernement modifiant l’arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale du 17 décembre 2015 relatif à la promotion de l’électricité verte. Les points principaux de cet avis portent sur : - la suppression de la notion de durée de validité pour les CV ; - la prise en compte des revenus éventuels provenant des GO pour l’établissement du niveau de soutien requis ; - le report de la date à laquelle le principe de compensation sera supprimé.
  • Catégories :
  • Electricité verte
  • ,
  • Gestion du réseau
  • ,
  • Régulateurs
Adoption: 08.09.2017 | Parution: 21.09.2017
Avis 248
Relatif à la demande de reconnaissance du gestionnaire de réseau de traction ferroviaire introduite par INFRABEL auprès de la Direction Générale de l’Energie.
  • Catégories :
  • Gestion du réseau
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