BRUGEL est fière de rejoindre l’AIB Gas Scheme Group, une étape significative qui témoigne de notre engagement envers les énergies renouvelables et la transparence énergétique ! Membre observateur depuis 2020, nous avons travaillé intensément pendant plus d’un an afin de nous conformer aux exigences de l’AIB. Grâce au travail effectué...

Ce cahier thématique revient plus en détail sur l’activité du service qui a vu en 2023 une augmentation de plus de 300% des plaintes à traiter par rapport à 2022. Cette augmentation a été constatée dans toutes les problématiques traitées par le service, mais surtout dans les litiges portant sur le comptage et les problèmes de facturation. Retrouvez également dans ce rapport notre analyse de la jurisprudence du service ainsi que les enseignements que nous en tirons.

Chez BRUGEL, nous avons à cœur d’offrir une vision claire et précise du marché de l'énergie à Bruxelles. C’est pourquoi nous mettons à disposition cinq sets de données statistiques disponibles sur notre site . Ceux-ci vous permettent de suivre de près l’évolution du secteur de l’énergie en Région de Bruxelles-Capitale....

Ce rapport thématique a pour but de présenter la situation observée en 2023 sur le marché de l’énergie pour les clients résidentiels et de faire une comparaison avec les années précédentes pour certaines données afin de mieux apprécier la situation.