Tarifs de l'eau 2022 - 2026 et Conditions générales

BRUGEL, l’autorité bruxelloise de régulation dans les domaines de l'électricité, du gaz et du contrôle du prix de l'eau approuve les propositions tarifaires de VIVAQUA et d’HYDRIA (anciennement SBGE). Ces nouveaux tarifs, justes et équitables, garantissent un service efficient et durable pour tous les Bruxellois et Bruxelloises.

En tant qu’acteur neutre et indépendant du Gouvernement, BRUGEL a pris en compte tant les besoins des opérateurs que la réalité économique des usagers et usagères de l’eau. L’objectif est de trouver le bon équilibre afin de fixer des tarifs à un niveau acceptable tout en comblant le sous-investissement historique dans le secteur de l’eau.

Cette décision permet d’une part de s’assurer que le service fourni aux ménages bruxellois reste exemplaire et d’autre part de financer l’ensemble des coûts supportés par les opérateurs de l’eau ainsi que leurs investissements validés par le gouvernement.

Ces tarifs reposent par ailleurs sur de nouvelles conditions générales de VIVAQUA également validées ce 7 décembre par BRUGEL. Ces dernières sont le résultat d’un long travail collaboratif entre l’opérateur et BRUGEL et représentent une avancée importante en matière de protection des usagers et usagères tout en clarifiant les missions qui incombent à VIVAQUA. Les opérateurs de l’eau basculent désormais dans un système régulé avec un régulateur objectif et neutre qui fixe des tarifs justes et équitables.

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