Environnement

BRUGEL, le régulateur bruxellois du marché de l’énergie, est à la recherche d’un(e) assistant(e) juridique qui fera partie du Service des Litiges. Ce service a été instauré au sein de BRUGEL pour traiter les plaintes des clients bruxellois contre les acteurs du marché de l’énergie. Les membres du service des litiges analysent les dossiers sur le fond et dans le détail suivant une procédure contradictoire, où les parties peuvent aussi demander à être auditionnées. Ces plaintes sont traitées d’une manière indépendante et impartiale en respectant des délais légaux précis. Outre la gestion administrative et juridique des plaintes, l’assistant(e) juridique sera en contact direct avec les citoyens bruxellois qui souhaitent disposer des informations spécifiques sur le marché de l’énergie en phase pré-conflictuelle. 

Votre rôle

En tant qu’Assistant Juridique, vous assurez les missions suivantes :

• Vous analysez en première ligne les dossiers de plaintes, sur la forme (recevable ou non) et sur le fond (plainte fondée ou non), vous vérifiez si les dossiers sont complets, vous les encodez dans les bases de données et vous les classez.
  

• Vous assurez le suivi des dossiers de plainte : analyse du droit applicable – recours aux experts techniques ou tarifaires pour appuyer l’analyse juridique.
  

• Vous rédigez des courriers nécessaires dans le respect des procédures.
  

• Vous gérez le flux de données entre BRUGEL et les parties défenderesses et le plaignant.
  

• Vous organisez les auditions et rédigez les PV d’audition.
  

• Vous informez et répondez aux questions concernant les droits et devoirs des consommateurs via divers canaux (site web, mail, téléphone,…).
  

• Vous assurez le suivi continu du respect de la législation bruxelloise.
  

• Vous assistez dans la veille juridique et recherches juridiques.
  

• Vous préparez et rédigez des avis juridiques divers.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un bachelier en droit ou vous disposez d’une expérience similaire (pratique judiciaire). Disposer d'une expérience similaire est un atout. Maximum 6 ans d'expérience sera prise en compte.  
  

• Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne connaissance de l’autre langue.
  

• Vous avez une bonne connaissance de MS Office.
  

• Vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles et vous travaillez de manière structurée.
  

• Vous vous distinguez par votre rigueur et votre esprit analytique.
  

• Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en ayant l’esprit d’équipe.
  

Nous offrons

• Un contrat de remplacement avec package salarial compétitif complété d'avantages extralégaux. Vous serez engagé en qualité d’Assistant (niveau B) avec le barème de traitement correspondant B101.  

• BRUGEL vous offre d'amples possibilités afin de tenir vos connaissances à jour grâce à de réelles possibilités de formation.
  

• Vous rejoignez une équipe multilingue, dynamique, diversifiée et multidisciplinaire disposant d'une autonomie élevée.
  

• Un environnement de travail agréable et flexible avec possibilité de travail à domicile.
  

• Notre bureau se situe dans le centre de Bruxelles (non loin de la gare centrale) et est facilement accessible par les transports publics.
  

• BRUGEL favorise l'égalité des chances et la diversité.
  

Intéressé·e?

Veuillez envoyer votre lettre de candidature avec CV (en FR ou NL) avant le 10/10/2021 à
BRUGEL, avenue des Arts 46/14, 1000 Bruxelles, à l'attention de Kristel De Feyter, Conseillère HR ou par mail à humanresources@brugel.brussels  

Votre candidature sera traitée de façon confidentielle.