Werkomgeving

BRUGEL, de Brusselse energieregulator, is op zoek naar een juridisch assistent(e) die deel zal uitmaken van de geschillendienst. Deze dienst behandelt klachten van de Brusselse consumenten tegen de actoren op de Brusselse energiemarkt. De leden van de geschillendienst analyseren de dossiers ten gronde en in detail volgens een tegensprekelijke procedure waarbij de partijen ook kunnen vragen gehoord te worden. Deze klachten worden objectief en neutraal behandeld binnen welomschreven wettelijke termijnen. Naast het administratieve en  juridische beheer van klachtendossiers, zal de juridisch assistent ook rechtstreeks in contact zijn met Brusselse consumenten die specifieke juridische informatie wensen te bekomen over de energiemarkt. 

Jouw rol

Als Juridisch Assistent verzeker je de volgende opdrachten:

• Je analyseert in eerste lijn de klachtendossiers, zowel wat de vorm (wel of niet ontvankelijk) als de inhoud (wel of niet gegronde klacht) betreft; je verifieert of de dossiers volledig zijn, voert ze in de database in en klasseert deze. 

• Je verzorgt de follow-up van de klachtendossiers: analyse van het toepasselijke recht - beroep op technische of tariefexperts als ondersteuning van de juridische analyse.

• Je verzorgt de vereiste correspondentie in naleving van de procedures.

• Je beheert de gegevensstroom tussen BRUGEL en de verwerende en eisende partijen.

• Je organiseert de hoorzittingen en stelt hun processen-verbaal op.

• Je informeert en antwoordt op vragen in verband met de rechten en plichten van de consumenten, via verschillende kanalen (website, e-mail, telefoon,...).

• Je verzekert de doorlopende follow-up van de naleving van de Brusselse wetgeving.

• Je werkt mee aan de juridische monitoring en het juridisch onderzoekswerk.

• Je bereidt juridische adviezen voor en stelt ze op.

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelordiploma rechten of je beschikt over een relevante werkervaring in een gelijkaardige functie. Ervaring is uiteraard een extra troef. Maximum 6 jaar ervaring zal erkend worden.
  

• Je bent Nederlandstalig of Franstalig en hebt een goede kennis van de tweede landstaal.

• Je hebt een goede kennis van MS Office.

• Je hebt sterke redactionele vaardigheden en je gaat gestructureerd te werk. 

• Jouw nauwkeurigheid en analytische geest typeren jou.

• Je kunt zelfstandig werken maar bent ook een teamspeler.

Wij bieden

• Een voltijds vervangingscontract met een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen. Je wordt aangeworven als Assistent (niveau B) met de bijhorende weddeschaal B101.

• BRUGEL biedt jou  ruim de kans om je continu bij te scholen door middel van reële opleidingsmogelijkheden.

• Je komt terecht in een dynamisch en multidisciplinair meertalig team met een grote graad van autonomie.

• Een aangename en flexibele werkomgeving met mogelijkheid tot thuiswerken.

• Ons kantoor ligt in hartje Brussel (dichtbij het Centraal Station) en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

• BRUGEL bevordert de gelijke kansen en diversiteit.

Interesse?

Gelieve je motivatiebrief en CV (in het Frans of het Nederlands) voor 10/10/2021 op te sturen naar
BRUGEL, Kunstlaan 46/14, 1000 Brussel
T.a.v. Kristel De Feyter, HR Adviseur
Of via mail naar: humanresources@brugel.brussels  

Jouw kandidatuur wordt vertrouwelijk behandeld.