Signer un contrat de fourniture
Quand changer de fournisseur d'énergie?
De nouveaux fournisseurs, de nouvelles offres apparaissent régulièrement sur le marché bruxellois.
Tout consommateur a intérêt à analyser ses factures d'énergie et à vérifier régulièrement si des offres plus avantageuses pour lui sont disponibles sur le marché.
Changer de fournisseur n'est pas très compliqué et n'entraîne pas d'interruption de votre fourniture.
Avant de changer de fournisseur ou de vérifier auprès de votre fournisseur actuel si des offres plus adaptées à votre profil de consommation ou plus "vertes" existent, il y a lieu de bien analyser votre facture et de faire attention à une série de facteurs.
Dans tous les cas, lorsque vous demandez une offre à un fournisseur, faites votre demande d'offre PAR ECRIT et conservez-la. Exigez ensuite du fournisseur, qu'il réponde à votre demande par écrit également.
Voici la liste des fournisseurs actifs en Région de Bruxelles-Capitale.
Comparer les offres des différents fournisseurs d'énergie en Région de Bruxelles-Capitale
BRUGEL a mis à disposition un simulateur tarifaire qui permet au consommateur de comparer les offres des différents fournisseurs actifs en Région de Bruxelles-Capitale. Les fournisseurs ne sont pas tenus de communiquer à BRUGEL leurs offres commerciales. Ceux-ci le font uniquement sur base volontaire. Le simulateur ne reprend pas non plus les éventuelles remises que certains fournisseurs offrent à leurs clients qui optent pour une facturation électronique ou pour une domiciliation par exemple.
L’Observatoire des prix publiés tous les trois mois par BRUGEL reprend des graphiques d’historiques des prix basés sur les informations envoyées par les fournisseurs. Ces informations peuvent aider le consommateur dans son choix d'un fournisseur.
Qu'en est-il de mon ancien contrat de fourniture?
Voici ce qui se passe lorsque vous avez signé un contrat avec un nouveau fournisseur :
Votre nouveau fournisseur avertit le gestionnaire de réseaux de distribution, c'est-à-dire Sibelga à Bruxelles.
Vous ne devez donc pas contacter Sibelga. Ce dernier modifiera le registre d'accès en fonction des informations provenant du nouveau fournisseur.
Sibelga assure le relevé des données de comptage.
Elles sont ensuite transmises à votre ancien fournisseur qui prépare sa facture de clôture.
Elles sont transmises au nouveau fournisseur qui organise sa facturation future.
Ces opérations ne nécessitent pas de travaux puisqu’il n’y a ni modification du point de fourniture, ni changement de compteur.
