Les acteurs du marché

La libéralisation du marché a entraîné un changement dans la répartition des intervenants :

• Les producteurs produisent ou importent l’électricité et le gaz. Ils approvisionnent le marché.

• Le gestionnaire de réseau de transport (GRT) gère et entretient les conduites de gaz et câbles électriques (lignes à haute tension ou conduites de gaz à haute pression) qui acheminent l’énergie vers les réseaux de distribution. Le Gouvernement fédéral a désigné ces gestionnaires. Pour l’électricité, il s’agit d’ELIA, pour le gaz, il s’agit de FLUXYS. Pour les lignes d'une tension de 36kV, Elia a été désigné par le Gouvernement bruxellois comme gestionnaire de réseau de transport régional (GRTR).

• Le gestionnaire de réseau de distribution (GRD) gère et entretient les lignes électriques et conduites de gaz locales qui amènent l’énergie jusqu’au consommateur. A Bruxelles, il n'y a qu'une intercommunale de distribution désignée par le Gouvernement régional : Sibelga

• Les fournisseurs achètent l’énergie au producteur et la vendent aux clients en respectant les règles de marché élaborées par les autorités régionales.

• Le client, c'est-à-dire vous, choisit librement son fournisseur de gaz et d’électricité.

• Les régulateurs surveillent et contrôlent l’application des lois et règlements. Ils sont notamment les « gardiens » du marché : ils veillent à ce que la concurrence soit ouverte sans distorsion. A Bruxelles, il s’agit de BRUGEL. Vous êtes sur son site.

• Le service de médiation de l’énergie intervient pour résoudre tout conflit entre un client final et une entreprise d’électricité ou de gaz.