107 articles
BRUSIM : Indien u niet voldoet aan de voorwaarden voor de toekenning van het statuut beschermde klant en u hebt geen recht op het federaal specifiek sociaal tarief? Om de leverancier te vinden die het meest aangewezen is voor uw verbruik... Vergelijk met de simulator van BRUGEL Sibelga Sibelga :...
Het statuut van beschermde klant is tijdelijk. Zodra de schulden bij de commerciële leverancier volledig terugbetaald zijn, eindigt de beschermingsmaatregel. De klant keert terug naar zijn commerciële leverancier en het contract met deze leverancier wordt weer van kracht. Sibelga vraagt elk jaar het bewijs dat de beschermde klant nog voldoet...
Bent u een Brusselse consument en vermoedt u een fout in de meteropname, werden uw meters zonder voorafgaande verwittiging verzegeld, wilt u het statuut van ‘beschermde afnemer’ aanvragen, lijkt het bedrag van de factuur van Sibelga voor de plaatsing van een nieuwe meter u buitensporig… en weet u niet tot...
In deze rubriek vindt u de lijst van de federale en gewestelijke diensten die bevoegd zijn inzake Energie. Voor de federale overheid : de Ombudsdienst voor Energie Ombudsdienst voor Energie ; de FOD Economie, Kmo, Middenstand en Energie, en in het bijzonder: de Algemene Directie Economische Inspectie, de Algemene Directie...
De huishoudelijke afnemer of de K.M.O. heeft het recht om op elk ogenblik en zonder schadevergoeding een overeenkomst zowel van bepaalde duur als van onbepaalde duur te beëindigen mits hij een opzegtermijn van één maand naleeft. In het geval dat u deze opzegtermijn niet respecteert, heeft uw leverancier het recht...
In de vrijgemaakte energiemarkt is de consument een speler op zich met rechten en plichten. Deze rechten en plichten worden bepaald door de verschillende wettelijke en reglementaire bepalingen die van toepassing zijn in het Brusselse Gewest, namelijk: Ordonnantie van 19 juli 2001 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt in het...
Wat is het verschil tussen voorschotfacturen en regularisatiefacturen? Uitleg een oogwenk in een oogwenk of meer gedetailleerd hieronder: Er bestaat drie soorten facturen: De voorschotfacturen Tussen twee regularisatiefacturen ontvangt u maandelijkse, tweemaandelijkse of driemaandelijkse voorschotfacturen (naar gelang van de leverancier). Betaalt u via domiciliëring, dan wordt u maandelijks automatisch gedebiteerd...
Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wordt nu nog bevoorraad met arm gas, maar daar zal snel verandering in komen. Binnenkort schakelen we immers over op rijk gas. En die omschakeling heeft een weerslag op alle Brusselse gezinnen en ondernemingen. Zij zullen er moeten voor zorgen dat hun toestellen tijdig klaar zijn...