Vaststelling van zegelverbreking (verbruik buiten contract) door Sibelga - Sibelga mag het standaardtarief niet toepassen voor de verbruiksperiode na de vaststelling van de zegelverbreking indien de meter niet binnen een redelijke termijn in orde werd gebracht.
Uitvoering van werken door de onderaannemer van Sibelga - Stroomonderbreking gedurende meer dan 6 uur - aanvraag schadevergoeding - fout van een derde geen schadevergoeding
Omdat de klager niet over een geldig energiecontract beschikte, heeft de leverancier een MOZA-procedure (procedure voor de afsluiting van de meter in afwezigheid van een gekende overnemer) gestart bij Sibelga. Sibelga heeft de meters bijgevolg afgesloten zonder voldoende te controleren of er geen nieuwe bewoner aanwezig was.
De gebruiker van het distributienet moet een energiecontract van het type "residentieel" hebben indien hij van de maatregelen inzake de bescherming van de hoofdverblijfplaats wil genieten, zoals beschreven in de elektriciteits- en gasordonnanties.
De inschrijving van een Brusselse verbruiker op de website van een commerciële leverancier om een energiecontract te verkrijgen, staat niet gelijk met de bevestiging van een energiecontract voor de levering van energie.Artikel 25ter van de Elektriciteitsordonnantie stelt dat " De leverancier maakt, aan elke afnemer die erom verzoekt, binnen tien werkdagen een redelijk en niet-discriminerend voorstel van leveringscontract (...)".
De officiële zegels op de elektriciteitsmeter van de klager werden verwijderd. Volgens de technische expertise van Sibelga liet deze handeling toe het glas of de kap van de meter te verwijderen, zodat het telwerk en de registratie van het verbruik gemanipuleerd konden worden. Aangezien de voornoemde meter niet langer geschikt was om het verbruik te registreren, werd deze vervangen door Sibelga en werd het frauduleus door de klager afgenomen stroomverbruik geschat overeenkomstig artikel 203 §2, al. 1 en 2 van het Technisch Reglement Elektriciteit.
Artikel 245 van het Technisch Reglement Elekctriciteit stelt dat: "Tenzij er sprake is van kwade trouw kan een eventuele rechtzetting van de meetgegevens en de bijbehorende facturatie slechts betrekking hebben op een periode van hoogstens twee jaar voorafgaand aan de laatste meteropname."In het onderhavige geval leefde Sibelga deze bepaling na. Wat de laattijdige factuur van de commerciële energieleverancier betreft, verklaarde de Geschillendienst zich onbevoegd en werd de klager doorverwezen naar de Bemiddelingsdienst inzake Energie.
Ces conditions de service ("Conditions", "Accord") sont un accord entre le site Web ("Exploitant du site Web", "nous", "nous" ou "nos") et vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre "). Le présent accord définit les conditions générales de votre utilisation de ce site Web et de l'un de ses produits ou services (collectivement, "site Web" ou "services").
Bien que ce site web puisse être lié à d'autres sites web, nous ne sommes pas impliqués, directement ou indirectement, dans aucune approbation, association, parrainage, adhésion ou affiliation avec un site web lié, sauf indication contraire dans la présente.
Vous devez lire attentivement les mentions légales et les autres conditions d'utilisation de tout site web auquel vous accédez via un lien à partir de ce site web. Votre lien vers d'autres pages hors site ou d'autres sites web est à vos propres risques.
Le site web peut utiliser des cookies afin de personnaliser et de faciliter la navigation maximale de l'utilisateur sur ce site. L'Utilisateur peut configurer son navigateur pour être notifié et refuser l'installation des cookies que nous lui envoyons.
We gebruiken cookies om je een betere gebruikerservaring op deze website te bieden.Cookiebeleid