Uitvoering van werken door de onderaannemer van Sibelga - Stroomonderbreking gedurende meer dan 6 uur - aanvraag schadevergoeding - fout van een derde geen schadevergoeding

Omdat de klager niet over een geldig energiecontract beschikte, heeft de leverancier een MOZA-procedure (procedure voor de afsluiting van de meter in afwezigheid van een gekende overnemer) gestart bij Sibelga. Sibelga heeft de meters bijgevolg afgesloten zonder voldoende te controleren of er geen nieuwe bewoner aanwezig was.

De gebruiker van het distributienet moet een energiecontract van het type "residentieel" hebben indien hij van de maatregelen inzake de bescherming van de hoofdverblijfplaats wil genieten, zoals beschreven in de elektriciteits- en gasordonnanties.

Rechtzetting van meetgegevens - termijn van twee jaar - schattingregels

De inschrijving van een Brusselse verbruiker op de website van een commerciële leverancier om een energiecontract te verkrijgen, staat niet gelijk met de bevestiging van een energiecontract voor de levering van energie.Artikel 25ter van de Elektriciteitsordonnantie stelt dat " De leverancier maakt, aan elke afnemer die erom verzoekt, binnen tien werkdagen een redelijk en niet-discriminerend voorstel van leveringscontract (...)".

De officiële zegels op de elektriciteitsmeter van de klager werden verwijderd. Volgens de technische expertise van Sibelga liet deze handeling toe het glas of de kap van de meter te verwijderen, zodat het telwerk en de registratie van het verbruik gemanipuleerd konden worden. Aangezien de voornoemde meter niet langer geschikt was om het verbruik te registreren, werd deze vervangen door Sibelga en werd het frauduleus door de klager afgenomen stroomverbruik geschat overeenkomstig artikel 203 §2, al. 1 en 2 van het Technisch Reglement Elektriciteit.

Artikel 245 van het Technisch Reglement Elekctriciteit stelt dat: "Tenzij er sprake is van kwade trouw kan een eventuele rechtzetting van de meetgegevens en de bijbehorende facturatie slechts betrekking hebben op een periode van hoogstens twee jaar voorafgaand aan de laatste meteropname."In het onderhavige geval leefde Sibelga deze bepaling na. Wat de laattijdige factuur van de commerciële energieleverancier betreft, verklaarde de Geschillendienst zich onbevoegd en werd de klager doorverwezen naar de Bemiddelingsdienst inzake Energie.

Het defect aan de laagspanningskabel was onvoorzienbaar. De kabel was niet oud. Het betreft een punctueel defect van de kabel:op de plaats van het defect was de isolatie tussen de fasen beschadigd. Dus kan overmacht worden ingeroepen en is er geen schadevergoeding verschuldigd overeenkomstig art. 32quinquies, 1o van de elektriciteitsordonnantie. De klagers zouden zich kunnen wenden tot de rechtbank op basis van de bepalingen van het burgerlijk recht, aangezien het distributienet kan worden beschouwd als zijnde een zaak die de DNB onder zijn bewaring heeft. Klacht ongegrond verklaard.