Brugel
fr
Extranet
  • Nieuws
    • De actualiteiten
    • De raadplegingen
  • Documenten
    • Adviezen
    • Brochures
    • Persberichten
    • Beslissingen
    • Studies
    • Formulieren
    • Voorstellen
    • Verslagen
    • Statistieken
    • Reglementen
  • BRUSIM
  • GREENCHECK
  • Thema’s
    • Verhuizen
    • Consumenten
    • Mijn rechten
    • Zich beschermen tegen een afsluiting
    • De marktspelers
    • Hernieuwbare energie
    • Distributietarieven
    • Water
    • Info voor de energiesector
  • BRUGEL
    • Over
    • Transparantie
    • Strategische visie
    • Onze engagementen en opdrachten
    • Jaarverslag
    • Vacatures
    • Contacten
  • Beschermde klant
  • Geschillendienst
  • Energiedelen
  1. >
  2. Home
  3. >
  4. Documenten
  5. >
  6. Jurisprudentie van de Geschillendienst

Jurisprudentie van de Geschillendienst

Annuleren

95 documenten

Aanname: 30.01.2024 | Publicatie: 04.06.2025
Beslissing R2023-305
Slechte opvolging van de contractaanvraag van de klager – slechte klantenservice – de leverancier moet het contract aanpassen zodat het overeenkomt met het gewenste contract.
  • Categorieën :
  • Elektriciteit
  • ,
  • Jurisprudentie
  • ,
  • Klachten
Aanname: 30.05.2023 | Publicatie: 13.07.2023
Beslissing R2022-079
facturatiefout bij het verzenden van de facturen-verzoek om schadevergoeding-aanmanings-en ingebrekestellingsprocedure-verzending gegevens van de klaagster aan het OCMW, schending van persoonlijke levenssfeer-klacht deels ontvankelijk en deels gegrond.
  • Categorieën :
  • Sociale aspecten
  • ,
  • Jurisprudentie
  • ,
  • Klachten
Aanname: 24.05.2023 | Publicatie: 13.07.2023
Beslissing R2022-028
De niet-behandeling van de tegenstrijdige formulier voor verklaring door de wateroperator – het uitblijven van de verzending van de afsluitingsfactuur-verzoek door de klaagster voor terugbetaling van de onterecht betaalde facturen – verzoek van de klaagster gegrond.
  • Categorieën :
  • Water
  • ,
  • Jurisprudentie
Aanname: 18.04.2023 | Publicatie: 25.04.2023
Beslissing R2022-074
De klager verzoekt om een injectiecontract-de energieleverancier beschikt niet over de nodige gegevens-leverancier heeft niet geweigerd om een aanbod te doen-klacht ontvankelijk maar ongegrond
  • Categorieën :
  • Elektriciteit
  • ,
  • Groene stroom
  • ,
  • Tegemoetkoming
  • ,
  • Jurisprudentie
Aanname: 31.01.2023 | Publicatie: 28.02.2023
Beslissing-R2022-031
Afsluiting elektriciteitsmeter zonder voorafgaande kennisgeving – MOZA-procedure – verzoek om schadevergoeding – slechte opvolging van het contract door de energieleverancier – administratieve fout van de energieleverancier – fout van DNB – overschrijding termijn – vergoeding toegekend
  • Categorieën :
  • Elektriciteit
  • ,
  • Gas
  • ,
  • Tegemoetkoming
  • ,
  • Jurisprudentie
  • ,
  • Klachten
Aanname: 09.12.2022 | Publicatie: 19.12.2022
Beslissing R2022-025
Verhuizing klaagster-wijziging adres-geen nieuw klant-ingave verkeerde EAN code door energieleverancier-sluiting van elektriciteitsmeter van de klaagster-verzoek om schadevergoeding-vergoeding toegekend
  • Categorieën :
  • Elektriciteit
  • ,
  • Verhuis
  • ,
  • Tegemoetkoming
  • ,
  • Jurisprudentie
  • ,
  • Klachten
Aanname: 12.09.2022 | Publicatie: 16.12.2022
Beslissing R2021-096
Aanvraag schadevergoeding door de klaagster – onterechte afsluiting van de elektriciteitsmeter - kosten voor het heropenen van de elektriciteitsmeter – uitvoering MOZA-procedure – energieleverancier beging beheersfout bij het verwerken van de energiecontract van de klaagster – schadevergoeding werd toegekend – kosten moeten door de energieleverancier gedragen worden
  • Categorieën :
  • Elektriciteit
  • ,
  • Tegemoetkoming
  • ,
  • Jurisprudentie
  • ,
  • Klachten
Aanname: 21.04.2022 | Publicatie: 29.08.2022
Beslissing R2021-073
Weigering door leverancier Y om terugaankoopbod te doen - leverancier Y biedt geen injectietarief aan voor productie van energie door zonnepanelen - verzoek om compensatie voor overproductie van meer dan 5.000 kWh - klacht ontvankelijk en gegrond
  • Categorieën :
  • Groene stroom
  • ,
  • Tegemoetkoming
  • ,
  • Jurisprudentie
  • Previous
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Next
Vind al het BRUGEL-nieuws via onze nieuwsbrief, schrijf u in ...
Bedankt, er is rekening gehouden met uw registratie.
Vul alstublieft uw e-mail adres in.
Er is een fout opgetreden tijdens uw registratie.
Volg ons op social media
  • Youtube
  • Linkedin
  • Facebook
brugel.brussels
Nieuws
  • Actualiteiten
  • Raadplegingen
Tools
  • Brusim
  • Greencheck
BRUGEL
  • Over
  • Transparantie
  • Strategische visie
  • Onze engagementen en opdrachten
  • Jaarverslag
  • Vacatures
  • Contacten
Documenten
  • Adviezen
  • Beslissingen
  • Brochures
  • Formulieren
  • Persberichten
  • Statistieken
  • Studies
  • Verslagen
  • Voorstellen
  • Reglementen
Thema’s
  • Verhuizen
  • Consumenten
  • Mijn rechten
  • Zich beschermen tegen een afsluiting
  • De marktspelers
  • Hernieuwbare energie
  • Distributietarieven
  • Water
  • Info voor de energiesector
  • Beschermde klant
© Copyright 2024 Juridische kennisgeving Privacy Transparantie fr


Conditions d'utilisation

Ces conditions de service ("Conditions", "Accord") sont un accord entre le site Web ("Exploitant du site Web", "nous", "nous" ou "nos") et vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre "). Le présent accord définit les conditions générales de votre utilisation de ce site Web et de l'un de ses produits ou services (collectivement, "site Web" ou "services").

Liens vers d'autres sites web

Bien que ce site web puisse être lié à d'autres sites web, nous ne sommes pas impliqués, directement ou indirectement, dans aucune approbation, association, parrainage, adhésion ou affiliation avec un site web lié, sauf indication contraire dans la présente.

Vous devez lire attentivement les mentions légales et les autres conditions d'utilisation de tout site web auquel vous accédez via un lien à partir de ce site web. Votre lien vers d'autres pages hors site ou d'autres sites web est à vos propres risques.

Utilisation des cookies

Le site web peut utiliser des cookies afin de personnaliser et de faciliter la navigation maximale de l'utilisateur sur ce site. L'Utilisateur peut configurer son navigateur pour être notifié et refuser l'installation des cookies que nous lui envoyons.

We gebruiken cookies om je een betere gebruikerservaring op deze website te bieden. Cookiebeleid

Alleen het essentiële Ik ga akkoord