Na de verhuis van zijn klant en omdat de naam van de nieuwe bewoner van het pand en/of de eigenaar niet gekend was, diende commerciële energieleverancier Z een MOZA-klacht in bij de DNB.Het energieovernamedocument en de online inschrijving op de site van energieleverancier Z staan niet gelijk met een energiecontract uit hoofde van de overnemer.Overeenkomstig de M.I.G waarnaar het Technisch Reglement Elektriciteit verwijst, organiseert de DNB een bezoek binnen de 5 werkdagen na de aanvraag van de commerciële energieleverancier om de bewoner van het pand te identificeren.In het onderhavige geval kon de DNB niet aantonen aan de Dienst, door middel van het technische document, dat er niemand ter plaatse aanwezig was tijdens het bezoek van zijn technicus, die belast was met de verzegeling van de meter.

Beslissing betreft een premie aanvraag ingebied bij het BIM voor een warmtenet. De klachten van de aanvrager is gegrond want de beslissing van BIM is ontwettelig, schending van de beslissing van de regering van het BHG ven 19/07/2012 en gebrekkige motivering, feitelijkedwaling, schending van artikel 8 van het besluit van de regering van BHG van 9/02/2012 en schending van zorgvuldigheidsplicht.