119 documenten
Aanname:
27.03.2019
|
Publicatie:
23.10.2019
Dit document vormt het verzekeringsrapport dat garant staat voor een goede uitvoering van de richtsnoeren zoals beschreven in het referentiehandboek en waarin de kwaliteit van de rapportage van de leverancier wordt verpand in het kader van de monitoring van de prestatie-indicatoren klantenservice providers.
Het doel van dit document is de opmerkingen te beantwoorden die werden ontvangen tijdens de openbare raadpleging voorzien in artikel 9quater, §4 van de ordonnantie 'elektriciteit' en artikel 10bis, §4 van de ordonnantie 'gas'.
Onderhavig document is bedoeld om te antwoorden op de commentaren van SIBELGA betreffende het officiële overleg zoals dat voorzien is in artikel 9quater, §3 van de ordonnantie “elektriciteit” en in artikel 10bis, §3 van de ordonnantie “gas”.
Aanname:
13.12.2018
|
Publicatie:
23.01.2019
Gedurende een overgangsperiode tot 31 december 2019, consolideert BRUGEL de gecertificeerde rapporteringen over de reële kosten van wateractoren en geeft deze informatie door aan de minister bevoegd met waterbeleid.
Dit rapport beantwoordt aan deze verplichting.
Aanname:
16.07.2018
|
Publicatie:
16.07.2018
Vandaag publiceren de 4 Belgische regulatoren hun gezamenlijk rapport over de ontwikkeling van de elektriciteits- en de aardgasmarkten in België in 2017. Het eerste deel van dit document geeft u onder meer een overzicht van de evolutie van de energieprijzen, de oorsprong van de verbruikte hernieuwbare energie alsook van het energieverbruik in België. Ook de dynamiek van leverancierswissels in 2017, evenals de eruit resulterende marktaandelen, komen aan bod.
Het tweede deel presenteert de belangrijkste statistieken van de elektriciteits- en gasmarkten in de regionale markten en op federaal niveau.
Aanname:
03.07.2018
|
Publicatie:
03.07.2018
Thematisch verslag 01 die de synthetische versie van het jaarverslag 2017 aanvult. Deze behandelt de elektriciteits- en gasmarkt in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Aanname:
03.07.2018
|
Publicatie:
03.07.2018
Thematisch verslag 02 die de synthetische versie van het jaarverslag 2017 aanvult. Deze behandelt de Klachtenbehandeling en werking van de Geschillendienst.
Aanname:
03.07.2018
|
Publicatie:
03.07.2018
Thematisch verslag 03 die de synthetische versie van het jaarverslag 2017 aanvult. Deze behandelt de Rechten van de huishoudelijke afnemers en werking van de gas- en elektriciteitsmarkten.
