BRUGEL is blij met de sociale vooruitgang die op het gebied van water is geboekt, waaronder de toekenning van een sociale tegemoetkoming aan personen met een BVT-statuut en de activering van nieuwe steunregelingen die tussen het OCMW en VIVAQUA zijn overeengekomen. BRUGEL vestigt echter de aandacht op de kosten in verband met de operationaliteit van de sociale tegemoetkoming en het risico op een 'non-take-up' voor de gezinnen met collectieve meters en op een 'bad debt' in verband met het afsluitings-verbod. Ze wenst deel te nemen aan een kwantitatieve en kwalitatieve evaluatie van de vastgestelde maatregelen.