Dit document vormt het verzekeringsrapport dat garant staat voor een goede uitvoering van de richtsnoeren zoals beschreven in het referentiehandboek en waarin de kwaliteit van de rapportage van de leverancier wordt verpand in het kader van de monitoring van de prestatie-indicatoren klantenservice providers.
BRUGEL, de Brusselse energieregulator, heeft de tariefmethodologieën voor het opstellen van de distributietarieven voor elektriciteit en gas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest goedgekeurd.
Deze methodologieën, die een geheel van regels en leidende principes vastleggen, zullen de Brusselse netbeheerder (Sibelga) in staat stellen om zijn tariefvoorstellen voor de vijf volgende jaren uit te werken. Eind 2019 zal BRUGEL deze voorstellen goedkeuren.
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