25 november, 2024

Naar aanleiding van het advies van de Raad van State zijn de voorwaarden voor de toekenning van het statuut van beschermde klant in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest aangepast.


Het is voortaan niet meer mogelijk om een aanvraag in te dienen op basis van een eenvoudige betalingsherinnering. U moet verplicht een aanmaning van uw energieleverancier hebben ontvangen.


Ter herinnering, om in aanmerking te komen voor het statuut moet u aan de volgende vier voorwaarden voldoen:

  • Een schuld hebben bij uw huidige energieleverancier.
  • Een aanmaning hebben ontvangen van uw elektriciteits- en/of gasleverancier.
  • Inwoner van Brussel zijn.
  • Een bepaald inkomensplafond niet overschrijden.





Voor meer informatie over de procedure, raadpleeg onze website.